Ud está aquí:
  1. Inicio
  2. Servizos ao cidadán
  3. Catálogo de servizos
  4. 99
  5. 998258
  6. ficha
  7. Quejas y sugerencias del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Quejas y sugerencias del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes

Acceso

Acceso a la tramitación en sede electrónica Plazo de presentación de solicitudes:ABIERTO PERMANENTEMENTE

Aviso:

Para registrar su queja/sugerencia:

  • Si dispone de certificado electrónico, o usuario de Cl@ve, puede hacerlo electrónicamente a través de la sede.
  • Si no dispone de certificado electrónico, debe imprimir el impreso oficial de su solicitud y dirigirlo a la dirección que aparece al pie, presentándolo en las oficinas de registro del Ministerio, o bien utilizando cualquiera de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Si la queja no se registra no se podrá tramitar.

Índice

Información general

Subir

Descripción

El ciudadano puede presentar las quejas y sugerencias relacionadas con la prestación y en su caso insatisfacción de los usuarios con la prestación de servicios. Normativa de referencia: Real Decreto 951/2005, de 29 de julio.

Si lo que desea es formular una pregunta, es más práctico utilizar el formulario de Consulta electrónicaNueva ventana

Destinatarios

Ciudadanos

Solicitud

Subir

Plazo de presentación de solicitudes

Abierto permanentemente

Instrucciones

La presentación de quejas y sugerencias puede realizarse por las siguientes vías:

Para consultar el estado de su queja es preciso que acceda a la sede electrónica con sus claves de usuario y contraseña. Asimismo, debe conservar la dirección de correo electrónico que indicó en el formulario porque será la que utilice el sistema para comunicarse con usted.

Presentación de la solicitud

Las solicitudes y escritos podrán presentarse en cualquiera de las dependencias contempladas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Consulta las oficinas de registroNueva ventana

Más información

Subir

Contacto

Las consultas sobre el procedimiento pueden realizarse por cualquiera de los medios que se encuentran en la página de Información administrativa Nueva ventana

Información de SIA

  • Denominación del trámite: Quejas y sugerencias del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
  • Código: 998258
Subir

Esta web utiliza cookies propias para facilitar la navegación y cookies de terceros para obtener estadísticas de uso y satisfacción.

Puede obtener más información en el apartado "Cookies" de nuestro aviso legal.

AceptarRechazar