Situación actual de los servicios de orientación universitaria: estudio descriptivo
Autores
María Fé Sánchez García (Coord.)Salto de línea José Rafael Guillamón Fernández (Coord.)Salto de línea Paula Ferrer SamaSalto de línea Encarnación Villalba VílchezSalto de línea Ana María Martín CuadradoSalto de línea Juan Carlos Pérez GonzálezSalto de línea Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Centro de Orientación, Información y Empleo (COIE). Madrid, España.
Resumen
Se presenta un estudio descriptivo cuya finalidad es obtener una visión global y actualizada acerca de la situación de los servicios de orientación en las universidades españolas, estudiando las características y peculiaridades de su actividad, funciones y destinatarios. Los datos han sido obtenidos directamente a partir de las respuestas de los directores y profesionales que desempeñan su labor en estos servicios, mediante entrevistas y también mediante el análisis documental. Los resultados han permitido describir las tendencias y características referidas a la actividad orientadora desarrollada en estos servicios, a las metodologías empleadas para atender a los usuarios, y asimismo, acerca de los papeles y perfiles de formación de sus recursos humanos. Los ámbitos prioritarios de actividad son los que abordan la inserción laboral, como función intermediadora, particularmente,la gestión de prácticas en empresas para los estudiantes, mediante la firma de convenios con éstas, y la gestión de bolsas de trabajo para los egresados, facilitando así el contacto con las empresas. Se describe además un amplio abanico de actividades, muy variables de unos servicios a otros: desde la orientación en aspectos académicos, hasta la orientación personal y psicológica, o la investigación. La metodología de intervención se basa principalmente en un modelo de servicios, donde cada vez cobran mayor protagonismo las nuevas tecnologías como herramientas de información y autoconsulta. Estos servicios cuentan con unos recursos humanos bastante diversos en lo que se refiere al número de componentes de los equipos y también en cuanto a su formación inicial, no siempre con base psicopedagógica.
Palabras clave
Orientación universitaria, servicio de orientación, inserción laboral, orientación académica, orientación profesional.
Abstract
Current Situation of Guidance Services in Higher Education: a Descriptive StudySalto de línea Salto de línea This is a descriptive study whose aim is that of providing a global and updated insight into the reality of career guidance services in Spanish universities through the study of their activities, functions and target group features and peculiarities. Data was gathered directly from the responses of services managers and/or professionals by means of interviews and document analysis.Salto de línea Results facilitate the description of tendencies and characteristics referred to the guidance activity, guidance methodology and the roles and qualification profile of their human resources.Salto de línea Guidance activities focus mainly on work insertion, especially as a mediator function, the management of apprenticeships for students through agreements among universities and enterprises, and also placement activities for graduates.A wide scope of activities, very different among them, is also described: from the educational guidance to the personal and psychological one, and also research. Intervention methodology is mainly based on a type of service where the ICT are gaining importance as an information and self-guidance tool. The staff is very diverse regarding the number of professionals and their initial training, not always with counseling qualifications.
Keywords
Higher Education guidance, guidance service,work insertion, academic guidance, vocational guidance.